وزارة التهيئة العمرانية والسياحة والصناعة التقليدية                                                                          مديرية السياحة والصناعة التقليدية لولاية تيسمسيلت

 

 

 

: الوكالات السياحية والاسفار 

تعريف وكالات السياحة والأسفار :


      هي كل مؤسسة تجارية تمارس بصفة دائمة نشاطا سياحيا يتمثل في بيع مباشر أو غير مباشر رحلات و إقامات فردية أو جماعية وكل أنواع الخدمات المرتبطة بها.


تتمثل الخدمات المرتبطة بنشاط وكالة السياحة والأسفار على وجه الخصوص فمايلي :

  • تنظيم وتسويق أسفار ورحلات سياحية واقامات فردية وجماعية.
  • تنظيم جولات وزيارات رفقة مرشدين داخل المدن والمواقع والآثار ذات الطابع السياحي والثقافي والتاريخي.
  • تنيظيم نشاطات القنص والصيد البحري والتظاهرات الفنية والثقافية والرياضية والمؤتمرات والملتقيات المكملة لنشاط الوكالة أو بطلب من منظميها.
  • وضع خدمات المترجمين والمرشدين السياحين تحت تصرف السياح.
  • الإيواء أو حجز غرف في المؤسسات الفندقية وكذا تقييم الخدمات المرتبطة بها.
  • النقل السياحي وبيع كل أنواع تذاكر النقل حسب الشروط والتنظيم المعمول بهما لدى مؤسسات النقل.
  • بيع تذاكر أماكن الحفلات الترفيهية والتظاهرات ذات الطابع الثقافي أو الرياضي أو غير ذلك.
  • استقبال ومساعدة السياح خلال إقامتهم.
  • القيام لصالح الزبائن بإجراءات التأمين من كل المخاطر الناجمة عن نشاطاتهم السياحية.
  • تمثيل وكالات محلية و أجنبية أخرى قصد تقديم مختلف الخدمات باسمها أو مكانتها.
  • كراء السيارات بسائق أو بدون سائق ونقل الأمتعة وكراء البيوت المنقولة وغيرها من معدات التخييم.

الإطار القانوني لنشاط الوكالات السياحية والأسفار :


      تخضع وكالات السياحة والاسفار للقانون 99-06 المؤرخ في 04 افريل 1999 والذي يحدد القواعد التي تحكم نشاط وكالة السياحة والأسفار.


والنصوص التطبيقية المتمثلة في :

  • المرسوم التنفيذي رقم 2000-48 المؤرخ في 01/03/2000 يحدد شروط وكيفيات إنشاء وكالات السياحة والأسفار والمعدل والمتمم بالمرسوم التنفيذي 10/186 المؤرخ في 14/07/2010
  • المرسوم التنفيذي رقم 2000-47 المؤرخ في أول مارس 2000 يحدد تنظيم اللجنة الوطنية لاعتماد وكالة السياحة والأسفار وسيرها.
  • المرسوم التنفيذي رقم 2000-49 المؤرخ في أول مارس 2000 يحدد شروط وكيفيات إنشاء فروع وكالات السياحة والأسفار

أصناف الوكالات السياحية :

  • تجسيد مادي عن طريق منح المؤسسة لافتة تحمل عبارة " جودة السياحة الجزائر" التي تعد ضمانا لجودة الخدمات وإشارة للزبون.
  • تسجل المؤسسة في شبكة الجودة الموضوعة على موقع الانترنيت المخصص لهذا الغرض.
  • تثمين المؤسسة في كل المنشورات والدعائم الترقوية للوزارة المكلفة بالسياحة.
  • وأخيرا تستفيد المؤسسة من تواجدها في كل الحملات الوطنية الترويجية لوجهة الجزائر (الصالونات ، المعارض، اللقاءات، حمالات الترويج...الخ).

تضم رخصة استغلال وكالة سياحية والأسفار صنفين :


الصنف (أ) :


      موجه لوكالات السياحة والأسفار الراغبة في ممارسة نشاطها خصوصا و/أو حصريا في السياحة الاستقبالية. يقصد بالسياحة الوطنية مجموع الخدمات المحددة في التشريع المعمول به على مستوى التراب الوطني ولفائدة الطلب الداخلي يقصد بالسياحة الاستقبالية في مفهوم هذا المرسوم ، مجموع الخدمات المحددة في التشريع المعمول به على مستوى التراب الوطني ولفائدة الطلب الخارجي.


الصنف(ب):


      موجه لوكالات السياحة والأسفار الراغبة في ممارسة نشاطها خصوصا أو حصريا في السياحة الموفدة للسياح على المستوى الدولي.


يخضع إنشاء وكالة السياحة والأسفار قصد استغلالها للحصول مسبقا على رخصة الاستغلال التي يسلمها الوزير المكلف بالسياحة.


قائمة الوثائق المطلوبة للحصول على رخصة استغلال وكالة السياحة و الأسفار :


في المرحلة الأولى الملف الأولي :


يودع لدى المديرية الولائية المكلفة بالسياحة التي ستحوله بدورها إلى المصالح المركزية لوزارة السياحة والصناعة التقليدية ويتكون الملف من الوثائق التالية :

  1. 1طلب رخصة استغلال وكالة السياحة و الأسفار .
  2. الالتزام (المطابق للنموذج الملحق)، الموقع من طرف صاحب الوكالة أو مسيّر الشركة، حسب الحالة، و المصادق عليه في البلدية.
  3. مستخرج مـــن شهادة الميلاد الخاص بصــاحب الطلب و الشخص الذي تتوفر فيه شروط التأهيل المحددة أدناه (وكيل السياحة و الأسفار)، عند الاقتضاء، وكذا الخاص بالشركاء، في حالة شخص معنوي.
  4. مستخرج مــن صحيفة السوابق القضائية (البطاقة رقم 3)، لا يتجاوز تاريخ إصداره ثلاثة أشهر، الخاص بصاحب الطلب و الوكيل، عند الاقتضاء، و كذا الخاص بالشركاء، في حالة شــخص معنوي.
  5. صورتان شمسية خاصتان بصاحب الطلب و الوكيل، عند الاقتضاء، و كذا الخاصتان بالشركاء، في حالة شــخص معنوي.
  6. نسخ طبق الأصل المصادق عليها للشهادات الدراسية و شهادات العمل للوكيل، تبيّن الخبرة المهنية في الميدان السياحي، مرفقة بنسخ طبق الأصل المصادق عليها للشهادات المتوافقة للانخراط في الضمان الاجتماعي، باسم المؤسسات السياحية التي اشتغل فيها الوكيل عند الاقتضاء.
  7. تقرير عن نشاط الوكالة وكذا خطة الأعباء التقديرية،
  8. الجدول التقديري لتوظيف المستخدمين.

في المرحلة الثانية :

  1. صور تهيئة المحل و الواجهة و تجهيزه مع لوحة ضوئية باسم الوكالة.
  2. القانون الأساسي للشركة (في حالة شخص معنوي).
  3. نسخة طبق الأصل و مصادق عليها من عقد الملكية أو إيجار محل ذي استعمال تجاري، مساحته الدنيا 30 م².
  4. محضر معاينة، يعدّه محضر قضائي، يحدّد مقاسات المحل و موقعه.
  5. شهادة التأمين من العواقب المالية على المسؤولية المدنية و المهنية.
  6. تعهّد، موثّق أو مصادق عليه في البلدية، لجعل المستخدمين و الزبائن يحترمون القيم الأخلاقية و الآداب العامة.
  7. عقد عمل، موثّق، يبرم بين صاحب الوكالة و وكيل السياحة و الأسفار، عند الاقتضاء.
  8. رخصة العمل بالنسبة لوكيل السياحة و الأسفار ذي الجنسية الأجنبية.
  9. شهادة تسجيل التسمية لدى المركز الوطني للسجل التجاري.
  10. سجل الاحتجاجات (مرقم و موقع من طرف المديرية الولائية المكلفة بالسياحة).

شروط الكفاءة المهنية :

  1. يجب أن تتوفر في الشخص المكلف بإدارة وكالة السياحة و الأسفار (الوكيل) إحدى الشروط التالية :
  2. أن يكون متحصل على شهادة الدراسات العليا في السياحة أو الفندقة.
  3. أن يكون متحصل على شهادة التعليم العالي، مع إثبات أقدمية ثلاث (3) سنوات متتالية، منها سنة واحدة (1) كإطار أو ما يماثله، في الميدان السياحي.
  4. أن يكون متحصل على شهادة تقني سامي في الفندقة، مع إثبات أقدمية ثلاث (3) سنوات متتالية، منها سنتان (2) كإطار أو ما يماثله، في الميدان السياحي
  5. أن تكون له أقدمية عشر (10) سنوات، منها خمس (5) سنوات كإطار أو ما يماثله، في الميدان السياحي.

الوكالات السياحية بولاية تيسمسيلت :


التسمية : وكالة السياحة والأسفار يول ترافلز

  • الصنف: *ب*
  • العنوان : 56 شارع أول نوفمبر بلدية تيسمسيلت
  • الهاتف/الفاكس: 046477908
  • البريد الالكتروني : ioltravels@gmail.com
  • الموقع الإلكتروني : /



لتسمية : وكالة السياحة والأسفار القنار تور

  • الصنف: *ب*
  • العنوان : شارع الأمير عبد القادر رقم 03 ثنية الحد.
  • الهاتف /الفاكس: 046482266
  • البريد الالكتروني :/
  • الموقع الإلكتروني : /



التسمية : فرع الوكالة السياحية الفنك تور


  • الصنف: *ب*
  • العنوان : شارع بلوفة عبد القادر05 جويلية تيسمسيلت
  • الهاتف /الفاكس: 046496949
  • الموقع الإلكتروني :/
  • البريد الإلكتروني: /


التسمية : فرع الوكالة السياحية الزعاطشة

  • الصنف: *أ*
  • العنوان : شارع قابول احمد رقم S27 بلدية لرجام تيسمسيلت
  • الهاتف /الفاكس: 046413459/046415529
  • الموقع الإلكتروني :/
  • البريد الإلكتروني: /







جميع الحقوق محفوظة لمديرية السياحة والصناعة التقليدية لولاية تيسمسيلت


Conception dz-expert.com